Часті питання

wermidan – це онлайн-сервіс планування харчування, який допомагає створювати персоналізовані меню на основі ваших харчових уподобань, способу життя та цілей. Ми пропонуємо готові плани харчування, списки покупок та більше тисячі перевірених рецептів для здорового та смачного харчування.

Після реєстрації ви вказуєте свої харчові переваги, алергії, цілі та час, який готові витрачати на приготування їжі. На основі цієї інформації наш сервіс автоматично генерує персоналізований план харчування на тиждень, включаючи рецепти та список необхідних продуктів. Ви можете змінювати страви в меню, якщо щось вам не підходить.

Абсолютно ні! wermidan розроблений так, щоб ним міг користуватися будь-хто, навіть без попереднього досвіду в плануванні харчування або кулінарії. Всі рецепти супроводжуються покроковими інструкціями, а інтерфейс інтуїтивно зрозумілий.

Так! На тарифі Преміум ви можете створювати окремі плани харчування для різних членів родини з урахуванням їхніх індивідуальних потреб та смаків. Це особливо зручно, якщо в родині є діти або хтось дотримується особливого раціону.

Ми пропонуємо три тарифні плани: Базовий (299 грн/місяць) з основними функціями планування меню, Стандартний (499 грн/місяць) з персоналізованим меню та розрахунком калорій, та Преміум (799 грн/місяць) з консультаціями дієтолога та планами для всієї родини. Всі тарифи включають доступ до нашої бази рецептів та мобільного додатку.

Так, ми пропонуємо тестовий доступ на перший тиждень, щоб ви могли оцінити можливості сервісу перед покупкою повноцінної підписки. Після реєстрації ви отримаєте доступ до базових функцій сервісу безкоштовно.

Оплата здійснюється онлайн за допомогою банківської картки. Підписка автоматично продовжується кожного місяця, але ви можете скасувати її в будь-який момент у налаштуваннях свого облікового запису. Кошти списуються один раз на місяць.

Так, ви можете перейти на інший тарифний план у будь-який момент. При переході на вищий тарif різниця буде перерахована пропорційно до залишку поточного періоду. При переході на нижчий тариф зміни набудуть чинності з наступного платіжного періоду.

Наш сервіс аналізує інформацію, яку ви надаєте про свої харчові переваги, алергії, цілі та час на готування. На основі цих даних автоматично підбираються страви з нашої бази рецептів, які найкраще відповідають вашим потребам. Кожне меню збалансоване за поживними речовинами.

Звичайно! Ви можете замінити будь-яку страву в меню на іншу з тієї ж категорії (сніданок, обід, вечеря). Просто натисніть на страву та оберіть альтернативний варіант із запропонованого списку. Сервіс автоматично оновить список покупок.

Наша база містить понад 1200 унікальних рецептів різних кухонь світу. Ми регулярно додаємо нові страви, щоб ваше меню завжди було різноманітним. Всі рецепти перевірені нашими кухарями та містять детальні інструкції приготування.

Так, під час налаштування профілю ви можете вказати будь-які алергії, непереносимість продуктів або харчові обмеження (вегетаріанство, веганство тощо). Сервіс автоматично виключить ці продукти з вашого меню та запропонує лише підходящі страви.

wermidan доступний на будь-яких пристроях через веб-браузер. Також у нас є мобільні додатки для iOS та Android, які можна завантажити з App Store та Google Play. Ваші дані синхронізуються між усіма пристроями автоматично.

Для створення та оновлення меню потрібне підключення до інтернету. Однак у мобільному додатку ви можете зберігати рецепти офлайн, щоб мати доступ до них під час готування навіть без інтернету. Список покупок також доступний офлайн.

Ми серйозно ставимося до безпеки ваших даних. Вся інформація зберігається на захищених серверах із використанням сучасних методів шифрування. Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди. Детальніше про це можна прочитати в нашій Політиці конфіденційності.

Якщо ви зіткнулися з технічними проблемами, спершу спробуйте оновити сторінку або перезапустити додаток. Якщо це не допомогло, зв'яжіться з нашою службою підтримки через форму зворотного зв'язку або чат. Ми відповідаємо протягом кількох годин.

Ви можете зв'язатися з нами кількома способами: через форму зворотного зв'язку на сайті, електронною поштою або через чат у мобільному додатку. Користувачі тарифів Стандартний та Преміум отримують пріоритетну підтримку з швидшим часом відповіді.

Консультації з дієтологом доступні на тарифі Преміум. Ви можете отримати професійні рекомендації щодо складання раціону, досягнення ваших цілей та відповіді на питання про харчування. Консультації проводяться онлайн у зручний для вас час.

Ви можете скасувати підписку в будь-який момент у налаштуваннях свого облікового запису. Після скасування ви збережете доступ до сервісу до кінця оплаченого періоду. Автоматичні платежі припиняться, і підписка не буде продовжена наступного місяця.